账户还没过期就提示已经过期

明明才续费没多久,登录上去却发现账户显示已经过期,主要有几种情况:


  1. 记错了账户

    手机号认证、微信授权、邮箱认证等任何一种方式登录都是独立的账户。可以在软件中点个人中心,在个人中心界面点右上角扩展菜单,切换账户以使用其他登录方式登录。


  2. 在新版本中续费又回到老版本中使用

    新版本中的数据不会同步到旧版本,因此不能在新版本中购买后又到旧版本中登录使用,强烈要求升级到新版。


  3. 确实发生了充值不到账的情况

    极少数情况下可能发生充值不到账的情况,这时候请联系客服校正数据。


  4. 账户确实过期了

    从微信、支付宝的历史记录中找出账户记录对比核实即可。